Livraison rapide et sécurisée
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1- Soit retrait GRATUIT en magasin dans notre point de vente :
Bijouterie RIGAL : 31 boulevard de la République - 47000 AGEN
2- Soit par DHL (livraison en 24h) : Les livraisons se font uniquement les jours ouvrés, excluant également le samedi. Pour toute commande passée avant midi, l’expédition est réalisée le jour même. Passé ce délai, les commandes sont expédiées le lendemain après-midi. Les frais de livraison s’élèvent à 15 euros pour les commandes en dessous de 600 euros d'achat pour la France Métropolitaine. Ces frais sont offerts pour toute commande supérieure à 600 euros. Pour les livraisons en Europe, les frais de livraison s'élèvent à 20 euros.
3- Soit par Colissimo avec livraison en point retrait (bureau de poste, relais Pickup ou consigne Pickup station), frais de livraison de 4,90 euros ou la livraison à domicile avec des frais de livraison s’élevant à 6,90 euros pour la France Métropolitaine. La livraison est offerte à partir de 150 euros d'achat. Pour les livraisons à domicile en Europe les frais sont de 8 euros, et de 13 euros pour les pays hors Europe.
Sauf en cas de force majeure ou lors des périodes de fermeture de la boutique en ligne qui seront clairement annoncées sur la page d'accueil du site, les délais d'expédition seront, dans la limite des stocks disponibles de 1 à 3 jours ouvrés pour le traitement de la commande et un délai de livraison de 3 à 7 jours ouvrables à partir du moment où la commande est expédiée.
En cas de rupture de stock le délai de réapprovisionnement vous sera communiqué par mail à titre indicatif.
Les délais d'expédition ne courent qu’à partir de la date de certification du paiement de la commande et de son traitement.
4.96/5
33 Avis
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Nicolle P
Commande passée le 21/07/2026
très satisfaite de la commande, rapidité de livraison, conforme à mes attentes
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Carole Tabac Lodi G
Commande passée le 18/07/2026
Parfait
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anonymous anonymous
Commande passée le 08/07/2026
Facilité de navigation ,choix assez large de bijoux, possibliité de joindre la bijouterie par Whatshapp qui m'a informé de la... date de retour en stock de l'article et la bijouterie m'a appelé pour me prévenir de son retour plus rapide en stock. Je recommande
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Marie M
Commande passée le 30/06/2026
Très bien. Navigation facile et intuitive
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Jordan C
Commande passée le 27/06/2026
Site clair et pratique avec un bon suivi de la commande jusqu’à la livraison.
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anonymous anonymous
Commande passée le 27/06/2026
Site sérieux, article très bien emballé ravi de mon achat sur le site bijouterie Rigal. 👍
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Patricia M
Commande passée le 12/05/2026
Parfait - envoi très rapide, emballage extrêmement soigné
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Celine C
Commande passée le 28/04/2026
Livraison très rapide
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Ghislaine C
Commande passée le 22/04/2026
Top très contente bijouterie très sérieuse
Réponse :Bonjour,Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience avec notre bijouterie. Votre confiance et votre soutien nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité.Bien à vous.L’équipe bijouterie-rigal
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Lydia B G
Commande passée le 20/04/2026
J’ai été un peu surprise de constater que la facture de paiement avait été glissée à l’intérieur de l’écrin, alors... qu’il s’agissait d’un cadeau. Cela nuit malheureusement à l’effet de surprise et à l’expérience client. Je me permets donc de vous faire ce retour afin que cela puisse être évité à l’avenir.
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Réponse :Bonjour,Nous vous remercions pour votre message et pour votre retour.Nous comprenons tout à fait votre remarque concernant la facture placée à l’intérieur de l’écrin, et je suis sincèrement désolée pour la gêne occasionnée, d’autant plus qu’il s’agissait d’un cadeau.Pour vous apporter un éclairage : nous incluons systématiquement la facture dans chaque envoi, car elle fait office de preuve d’achat et de garantie. Nous recevons également de nombreuses demandes de clients qui réclament leur facture, même lorsqu’elle est disponible en téléchargement. Afin d’éviter toute omission et de garantir que chacun dispose bien de son justificatif, nous avons choisi de la fournir automatiquement.Bien entendu, nous prenons en compte votre retour. Toutes les maisons joignent leurs factures, et nous rappelons qu’il est toujours possible d’utiliser l’encart « commentaire » lors de la commande pour nous indiquer de ne pas l’inclure, notamment lorsqu’il s’agit d’un cadeau.Encore merci pour votre message, qui nous permet d’améliorer continuellement notre service.Bijouterie Rigal
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Michèle T
Commande passée le 27/03/2026
Rapidité , efficacité , respect du client , excellent accueil