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Avis de nos clients

Vos commentaires et avis sont essentiels pour notre équipe mais aussi pour tous nos futurs clients.

4.93/5

  • Très bien. Navigation facile et intuitive

    Marie M
    Commande passée le 30/06/2026
  • Site clair et pratique avec un bon suivi de la commande jusqu’à la livraison.

    Jordan C
    Commande passée le 27/06/2026
  • Site sérieux, article très bien emballé ravi de mon achat sur le site bijouterie Rigal. 👍

    anonymous anonymous
    Commande passée le 27/06/2026
  • Parfait - envoi très rapide, emballage extrêmement soigné

    Patricia M
    Commande passée le 12/05/2026
  • Livraison très rapide

    Celine C
    Commande passée le 28/04/2026
  • Top très contente bijouterie très sérieuse

    Ghislaine C
    Commande passée le 22/04/2026
    Réponse :

    Bonjour,Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience avec notre bijouterie. Votre confiance et votre soutien nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité.Bien à vous.L’équipe bijouterie-rigal

  • J’ai été un peu surprise de constater que la facture de paiement avait été glissée à l’intérieur de l’écrin, alors qu’il s’agissait d’un cadeau. Cela nuit malheureusement à l’effet de surprise et à l’expérience client. Je me permets donc de vous faire ce retour afin que cela puisse être évité à l’avenir.

    Lydia B G
    Commande passée le 20/04/2026
    Réponse :

    Bonjour,Nous vous remercions pour votre message et pour votre retour.Nous comprenons tout à fait votre remarque concernant la facture placée à l’intérieur de l’écrin, et je suis sincèrement désolée pour la gêne occasionnée, d’autant plus qu’il s’agissait d’un cadeau.Pour vous apporter un éclairage : nous incluons systématiquement la facture dans chaque envoi, car elle fait office de preuve d’achat et de garantie. Nous recevons également de nombreuses demandes de clients qui réclament leur facture, même lorsqu’elle est disponible en téléchargement. Afin d’éviter toute omission et de garantir que chacun dispose bien de son justificatif, nous avons choisi de la fournir automatiquement.Bien entendu, nous prenons en compte votre retour. Toutes les maisons joignent leurs factures, et nous rappelons qu’il est toujours possible d’utiliser l’encart « commentaire » lors de la commande pour nous indiquer de ne pas l’inclure, notamment lorsqu’il s’agit d’un cadeau.Encore merci pour votre message, qui nous permet d’améliorer continuellement notre service.Bijouterie Rigal

  • Rapidité , efficacité , respect du client , excellent accueil

    Michèle T
    Commande passée le 27/03/2026
  • Super

    Murielle G
    Commande passée le 24/03/2026
  • Excellente expérience

    Essaidi H
    Commande passée le 12/03/2026
  • Tout était parfait. Du suivi à la livraison. Merci beaucoup !

    Clémence C
    Commande passée le 07/03/2026
  • Commande express, emballage au top, rien à redire. La montre commandée correspond parfaitement. Je recommande

    Raphaël C
    Commande passée le 16/02/2026
  • Colis super bien emballé

    Delphine G
    Commande passée le 25/01/2026
  • Tout était parfait merci infiniment

    Jasmine G
    Commande passée le 24/01/2026
  • Parfait très bien

    Laurent D
    Commande passée le 08/01/2026
  • Très efficace et colis bien protégé pour la livraison. Je recommande !

    Romain H
    Commande passée le 07/01/2026
  • Très bonne expérience d’achat. Le site est fluide et j’ai même pu échanger avec le commerçant afin d’obtenir des précisions sur la montre que je souhaitais acheter. Des facilités de paiement ont été mises à ma disposition, ainsi qu’un code promo très commerçant pour mon premier achat, ce qui est vraiment appréciable. Envoi très rapide. Très satisfaite

    Alexandra V
    Commande passée le 07/01/2026
  • Livraison rapide ,emballage soigné.

    Martine B
    Commande passée le 20/12/2025
  • TRES BIEN

    Isabelle P
    Commande passée le 28/11/2025
  • Montre livrée en 72h parfaitement emballée, nickel.

    Franck S
    Commande passée le 26/11/2025
  • Tout parfait de la commande à la réception du produit

    Anaïs D
    Commande passée le 25/11/2025
  • Excellent rapport qualité prix, livraison rapide.

    Thomas N
    Commande passée le 24/11/2025
  • Rien à redire ! Professionnalisme, réactivité, qualité ... tout y est

    anonymous anonymous
    Commande passée le 15/11/2025
  • Expédition rapide Produit conforme à mes attentes

    Yannick C
    Commande passée le 15/11/2025
  • Rapidité de l'envoi.

    Josè M
    Commande passée le 13/11/2025
  • Site très clair avec les prix et description. J'ai téléphoné pour une précision et j'ai eu tout de suite quelqu'un de sympathique et compétent qui m'a donné la bonne réponse.

    Frédéric L
    Commande passée le 01/11/2025
  • top, simple à manipuler

    anonymous anonymous
    Commande passée le 24/10/2025
    Réponse :

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez nos produits simples à manipuler. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site. Cordialement.L’équipe bijouterie-rigal.com

  • tres bien

    Valentin D
    Commande passée le 14/09/2025
  • Navigation sur le site très ludique et autonome. Prise en charge rapide. Suivi commande et livraison parfaites

    Alice A
    Commande passée le 12/09/2025
  • Reçue très rapidement - bien emballée !

    Catherine S
    Commande passée le 02/09/2025
  • Pas trop d'information du service livraison a améliorer date et heure. Autrement bien !

    Vito D
    Commande passée le 12/07/2025

4.93/5

33 Avis

  • Marie M

    Commande passée le 30/06/2026

    Très bien. Navigation facile et intuitive

  • Jordan C

    Commande passée le 27/06/2026

    Site clair et pratique avec un bon suivi de la commande jusqu’à la livraison.

  • anonymous anonymous

    Commande passée le 27/06/2026

    Site sérieux, article très bien emballé ravi de mon achat sur le site bijouterie Rigal. 👍

  • Patricia M

    Commande passée le 12/05/2026

    Parfait - envoi très rapide, emballage extrêmement soigné

  • Celine C

    Commande passée le 28/04/2026

    Livraison très rapide

  • Ghislaine C

    Commande passée le 22/04/2026

    Top très contente bijouterie très sérieuse

    Réponse :

    Bonjour,Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience avec notre bijouterie. Votre confiance et votre soutien nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité.Bien à vous.L’équipe bijouterie-rigal

  • Lydia B G

    Commande passée le 20/04/2026

    J’ai été un peu surprise de constater que la facture de paiement avait été glissée à l’intérieur de l’écrin, alors...

    Lire la suite

    Réponse :

    Bonjour,Nous vous remercions pour votre message et pour votre retour.Nous comprenons tout à fait votre remarque concernant la facture placée à l’intérieur de l’écrin, et je suis sincèrement désolée pour la gêne occasionnée, d’autant plus qu’il s’agissait d’un cadeau.Pour vous apporter un éclairage : nous incluons systématiquement la facture dans chaque envoi, car elle fait office de preuve d’achat et de garantie. Nous recevons également de nombreuses demandes de clients qui réclament leur facture, même lorsqu’elle est disponible en téléchargement. Afin d’éviter toute omission et de garantir que chacun dispose bien de son justificatif, nous avons choisi de la fournir automatiquement.Bien entendu, nous prenons en compte votre retour. Toutes les maisons joignent leurs factures, et nous rappelons qu’il est toujours possible d’utiliser l’encart « commentaire » lors de la commande pour nous indiquer de ne pas l’inclure, notamment lorsqu’il s’agit d’un cadeau.Encore merci pour votre message, qui nous permet d’améliorer continuellement notre service.Bijouterie Rigal

  • Michèle T

    Commande passée le 27/03/2026

    Rapidité , efficacité , respect du client , excellent accueil

  • Murielle G

    Commande passée le 24/03/2026

    Super

  • Essaidi H

    Commande passée le 12/03/2026

    Excellente expérience

  • Clémence C

    Commande passée le 07/03/2026

    Tout était parfait. Du suivi à la livraison. Merci beaucoup !

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