Faire réparer ses bijoux à Agen
Venez faire réparer vos bijoux en boutique. Contactez-nous pour planifier votre réparation. Nous réalisons un diagnostic, vous proposons un devis, et on s'occupe du reste !
Bijouterie Rigal, votre bijouterie spécialisée dans la réparation de bijoux
“Depuis 1956, notre famille a pour mission de sublimer vos bijoux avec passion et savoir-faire. Nous sommes fiers de perpétuer l’amour du travail bien fait que nous a transmis notre grand-père. Aujourd’hui, nous perpétuons cet héritage en vous proposant des services comme la réparation de bijoux, pensés pour mettre en valeur vos parures et leur histoire unique.”
Romain Inigo, directeur de la Bijouterie Rigal
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10 années d'activité
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1500+ clients
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4,9/5 ⭐
Pourquoi faire réparer ses bijoux n'est pas toujours simple ?
Vos bijoux préférés sont usés, abîmés ou cassés, et vous ne savez pas par où commencer pour les faire réparer. Peut-être avez-vous peur des délais trop longs, des prix imprévus ou simplement de confier vos précieux bijoux à un service inconnu. Vous vous dites : "Est-ce que ça vaut vraiment le coup de les faire réparer ?"
Et pourtant, ces bijoux ont une valeur sentimentale. Les voir rester au fond du tiroir ou de sa boîte à bijoux vous frustre, d’autant plus qu’il n’est pas toujours facile de trouver un artisan de confiance qui vous donne des informations claires sur les délais et les coûts.
À la bijouterie Rigal, nous savons et comprenons à quel point ne pas porter ses bijoux préférés est frustrant. C’est pour cela que nous rendons la réparation de vos bijoux la plus simple et transparente possible.
Comment se déroule la prestation de A à Z
Voici comment se déroule la réparation de vos bijoux à partir du moment ou votre rendez-vous est confirmé :
Accueil en boutique et diagnostic :
Vous vous déplacez en boutique avec votre bijou abîmé. Sur place, nous vous accueillons chaleureusement et prenons le temps d'observer et de diagnostiquer l'état de votre bijou.
Si la réparation est simple et courante, nous vous donnons immédiatement une estimation précise du coût.
Si la réparation nécessite une étude plus approfondie, nous enregistrons votre demande dans notre système SAV avec vos coordonnées complètes et vous recontactons plus tard
Estimation et devis :
Pour les réparations simples, vous repartez avec un tarif fixé sans surprises.
Pour les interventions plus complexes, un devis est établi sous 15 jours ouvrés. Nous vous contactons par téléphone pour vous transmettre ce devis, afin que vous puissiez valider ou refuser la réparation.
Réalisation de la réparation :
Une fois le devis accepté, nos artisans joailliers spécialisés procèdent à la réparation. Le délai moyen est entre 2 et 3 semaines.
Restitution du bijou :
Dès que votre bijou est prêt, vous recevez un SMS vous informant que la réparation est terminée et que vous pouvez venir le récupérer en boutique.
Ou sommes-nous et quand sommes nous disponible ?
Horaires d’ouverture
Le lundi : 14h-19h
Du mardi au samedi : 09h30-19h
Fermé le dimanche
Quels types de réparations proposez-vous pour les bijoux ?
Nous réalisons tous types de réparations :
- • Ajustement de taille de bague
- • Soudure de chaîne cassée
- • Remplacement de fermoir
- • Polissage et nettoyage des bijoux
- • Remplacement de pierres manquantes
- • Restauration de bijoux anciens ou usés
Combien de temps prend la réparation d’un bijou ?
La durée dépend de la complexité de la réparation. En général, les réparations simples sont effectuées sous 2 à 3 semaines.
Pour les interventions complexes, nous établissons un devis et vous précisons le délai exact.
Comment connaître le prix d’une réparation ?
Nous vous proposons :
- • Une estimation immédiate en boutique pour les réparations simples.
- • Un devis sous 15 jours ouvrés pour les cas plus complexes.
Vous serez contacté par téléphone pour valider l’intervention.
Est-il possible de réparer un bijou ancien ou de grande valeur ?
Oui, nous prenons en charge les bijoux anciens ou de grande valeur. Nos artisans spécialisés réalisent des réparations minutieuses pour préserver l’intégrité et la valeur sentimentale de votre bijou.
En revanche, nous ne prenons pas en charge les bijoux "fantaisie" en acier.
Vos réparations sont-elles garanties ?
Tous les bijoux réparés dans nos ateliers sont garantis 1an et sont enregistrés dans notre base de données clients, constituant une preuve de réparation
Questions supplémentaires sur la réparation de bijoux
Notre FAQ ne répond pas à votre question ?
05 53 66 28 65 (disponible sur whatsapp)
Ou cliquez sur ce bouton pour accéder à notre formulaire de contact
Prendre rendez-vous
Remplissez le formulaire ci-contre. Un conseiller vous contactera pour définir un horaire plus précis.
Si vous avez une information importante à nous partager dans le cadre de la réparation de vos bijoux, ajoutez-le dans le bloc de texte prévu à cet effet.
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